Politique de livraison

Les délais de livraison comprennent le temps de préparation du colis auquel s'ajoute le temps d'acheminement par le transporteur. Les délais habituels constatés sont de :

• Préparation : 24 à 48 heures ouvrées.

• Livraison : 5 à 8 jours ouvrés.

Le Vendeur s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés dans les délais ci-dessus. Toutefois, conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation, en cas de retard supérieur à 30 jours après la commande, le Client peut résoudre le contrat et demander le remboursement intégral.

Anomalies à la livraison

Le Client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et de la marchandise à la livraison. En cas de colis endommagé ou de Produit manquant, le Client doit en informer le service client du Vendeur par e-mail dans un délai de 24 heures suivant la réception.